Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem skryptysmarthome.pl (dalej: Sklep) prowadzony jest przez:
Progmatic Patryk Radziszewski
prowadzący działalność gospodarczą w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
NIP: 5441541584
adres siedziby: 17-300 Siemiatycze, ul. Wysoka 72E/18
adres e-mail: kontakt@skryptysmarthome.pl
(dalej: Sprzedawca).
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności składania zamówień, płatności, realizacji umowy oraz zasad reklamacji.
Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci skryptów do systemu Smart Home Grenton.
Produkty dostarczane są w formie plików cyfrowych wraz z instrukcją instalacji.
Produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku własnego Klienta i nie mogą być odsprzedawane ani rozpowszechniane bez zgody Sprzedawcy.

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz opłacenie zamówienia.
Z chwilą potwierdzenia płatności między Klientem a Sprzedawcą dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej – Klient otrzymuje dostęp do zakupionych skryptów bezpośrednio po dokonaniu płatności.

W Sklepie dostępna jest płatność online za pomocą systemu Stripe (szybki przelew, karta płatnicza).
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub – na życzenie Klienta – faktura elektroniczna.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje natychmiastowy dostęp do zakupionych produktów cyfrowych.
Klient, składając zamówienie, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta.
Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi.

Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku, gdy:
- produkt jest uszkodzony,
- nie działa zgodnie z opisem,
- plik nie otwiera się lub nie jest zgodny z zamówieniem.
Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: …
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich zgłoszenia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak umiejętności Klienta w zakresie samodzielnej implementacji skryptu. Na życzenie Klienta Sprzedawca może zaoferować płatne wsparcie techniczne.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użycia lub implementacji skryptów przez Klienta.
Klient zobowiązany jest do wykonania kopii zapasowej systemu przed wprowadzeniem zmian przy użyciu zakupionych skryptów.
Kupując skrypt, Klient potwierdza, że posiada odpowiednie umiejętności techniczne niezbędne do samodzielnej implementacji skryptu w systemie Grenton oraz że zapoznał się z ogólną instrukcją instalacji skryptów.
Sprzedawca zapewnia poprawność działania kodu skryptu w zakresie jego struktury i logiki, natomiast nie odpowiada za błędy wynikające z nieprawidłowego wdrożenia, konfiguracji systemu lub błędów użytkownika.
Na życzenie Klienta Sprzedawca może zaoferować płatne wsparcie techniczne przy implementacji skryptu.

Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz prowadzenia konta w Sklepie.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.08.2025r i jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.